Come creare un ecommerce per aumentare le vendite

Ti stai chiedendo come avere nel 2021 un e-commerce ben strutturato che consenta di aumentare le vendite?

Sicuramente il primo punto importante per un commercio online fiorente è quello di costruire una buona strategia web marketing, che consideri innanzitutto le necessità del cliente ideale e che indichi la strada per coinvolgerlo anche oltre all’acquisto.

Parallelamente è importante organizzare il proprio e-commerce coerentemente con il processo di acquisto preferito dal cliente tipo.

Vediamo insieme come farlo.

Il Back-end

Quando si mette in piedi un e-commerce il primo professionista coinvolto nel progetto è lo sviluppatore web, il cui compito influenzerà il successo o meno dello shop online.

Infatti, questa figura deve pensare a diversi aspetti come:

1. Un hosting ottimale.
2. Una sitemap e un’architettura del sito intuitiva.
3. La progettazione di un back-end coerente con le necessità riscontrate nel front-end, funzionale e implementabile nel caso di nuovi bisogni.

Per compiere adeguatamente queste operazioni lo sviluppatore può far gioco su altre figure chiave, che possono aiutarlo a capire come procedere con la strutturazione.

Queste figure possono essere:

• il SEO manager
• il Graphic Designer
• gli esperti di UX (User Experience) e UI (User Interface)

Questi professionisti, insieme con lo sviluppatore, hanno il compito di realizzare una struttura solida, ben organizzata e di facile utilizzo.

L’esperienza utente prima di tutto

Quando un potenziale cliente decide di acquistare un prodotto in un negozio online, deve poter contare su un’esperienza utente soddisfacente.

Una volta ottenuta la piena approvazione di un cliente nell’acquisto online possiamo esser certi che il nostro e-commerce non verrà dimenticato dall’utente.

Soprattutto in questi ultimi anni (in cui fioriscono continuamente e-commerce) è bene concentrarsi sulla Customer Journey di acquisto, per poter essere certi di incrementare le vendite.

Il vero obiettivo è, infatti, acquisire un cliente.

Le operazioni da compiere per ottimizzare l’esperienza del cliente sono diverse, come:

• l’ottimizzazione delle schede prodotto, al punto da renderle comprensibili ed esaustive nelle descrizioni
• un’attenzione particolare alla marketing automation con, per esempio, l’automatizzazione di e-mail di fidelizzazione
• un’attenta gestione degli ordini e dei resi, con un’attenzione particolare per le giacenze in magazzino

Ma la lista potrebbe continuare ulteriormente, considerando molti aspetti che consentono le vendite online a misura del vostro cliente tipo.

Vendi in serenità con l’aiuto degli esperti

Ormai avrete capito come possa risultare complesso strutturare un sito e-commerce.

Infatti, non basta pensare ad investire un budget circoscritto e poco tempo per ottenere risultati visibili, ma sarà importante arricchire costantemente la struttura, accompagnando un lavoro IT ad un’azione continuativa di marketing.

Tutto ciò vi consentirà di lavorare tranquillamente, trasmettendo serenità al cliente che usufruisce del vostro sito web per l’acquisto online di prodotti o servizi.

State pensando di costruire il vostro Shop online ma non sapete da dove iniziare?

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