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Logistica e Fulfillment
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Logistica e Fulfillment

Logistica Ecommerce e Retail

Assicuriamo velocità e precisione in tutti i processi di gestione magazzino e movimentazione dei prodotti

Siamo convinti che lavorare con i migliori standard qualitativi sia essenziale nella gestione di un e-commerce. Assicuriamo ottimi tempi di consegna combinati con l’esigenza di minimizzare l’immobilizzo dei prodotti. Ci occupiamo di tutte le fasi della catena logistica fino alla consegna al cliente finale in completo outsourcing o in dropshipping. La collaborazione con i migliori operatori della logistica e l’integrazione con i sistemi gestionali aziendali ci permettono di garantire risposte rapide alle esigenze di ogni cliente.

Integrazione Completa

La Logistica è uno dei principali processi che permette di offrire ai tuoi consumatori l’esperienza d’acquisto perfetta.

I nostri partner dispongono di impianti logistici ad alta automazione e sono in grado di garantire i più alti livelli di servizio. Siamo in grado di personalizzare il processo di pick & pack secondo le tue esigenze per assicurare ai tuoi clienti la migliore esperienza di acquisto. La nostra piattaforma Reshark si integra con tutti i principali ERP Aziendali, Piattaforme Ecommerce, Marketplace, Flashsales e con tutti i principali corrieri nazionali e internazionali.

I Nuovi Paradigmi del Successo

Nel commercio elettronico velocità,  puntualità ed affidabilità di consegna dei prodotti sono i tre valori che distinguono il successo

Il consumatore che acquista in rete si aspetta un servizio in tempi brevi, senza ulteriori costi aggiuntivi, impeccabile e preciso. La logistica e-commerce ha il compito di gestire tutte quelle attività che servono per movimentare i prodotti e generare la soddisfazione del cliente. Molti operatori tradizionali stanno cercando di convertirsi per assolvere al meglio a questa nuova visione, ma con scarse esperienze di gestione del rapporto con il consumatore.

Gli aspetti logistici hanno un elevato impatto nelle scelte di acquisto online

Quando hai deciso di fare il tuo recente acquisto online, quanto sono stati importanti per te i seguenti aspetti del servizio?

L'esperienza di acquisto online semplice e veloce
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I prezzi migliori rispetto alle alternative
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La conoscenza e l'affidabilità di chi mi offre il prodotto
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La qualità e l'ampiezza dei servizi di consegna
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La facilità di restituire il prodotto se non fosse di mio gradimento
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La disponibilità del prodotto
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Consegna Valore ai tuoi Clienti

Mantenere una promessa al cliente significa riuscire a rispondere in maniera corretta, efficiente e puntuale alle sue aspettative

Un servizio di logistica di base deve poter garantire l’eccellenza nelle seguenti fasi: gestione del magazzino, ricezione delle merci, preparazione del prodotto, checkout. Ma la logistica commerce è molto più esigente… La scelta di utilizzare una Fulfillment Company, come Metaxy con la sua offerta ESP, rappresenta una efficace alternativa alla semplice gestione della logistica. Metaxy integra di fatto tutti i flussi della catena logistica di base come la movimentazione e la spedizione, con servizi qualificati di Customer Service e Assistenza post-vendita.

Logistica in tre modelli

Métaxy offre soluzioni per realizzare un sistema di fulfillment virtuoso attraverso tre modelli alternativi in relazione alle tue esigenze

  1. Integriamo alla piattaforma Reshark strutture logistiche proprietarie o già utilizzate dal Merchant se già efficienti e funzionali al business.
  2. Affianchiamo alla logistica del Merchant strutture satelliti di specializzazione commerce o per la copertura geografica di nuovi mercati. 
  3. Ci occupiamo, attraverso nostri Partners qualificati, di implementare un pacchetto “chiavi in mano” in ottica di Virtual Logistic non legata a strutture monolitiche.

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