Métaxy: il tuo Ecommerce Service Provider
Cosa è un Ecommerce Service Provider
I dati confermano che il commercio elettronico anche in Italia è in crescita, anzi, secondo gli esperti nei prossimi anni assisteremo ad una maggiore penetrazione di questa modalità di acquisto nella vita dei consumatori. Aprire un’attività online è il sogno di molti ma avviare e sviluppare un e-commerce richiede analisi approfondite e strategie mirate. Comprendere le tendenze del settore, identificare le esigenze dei consumatori, analizzare il mercato e la concorrenza sono alcune delle attività di cui occuparsi prima di lanciare il proprio negozio online. Dopo avere eseguito le necessarie analisi strategiche occorre prevedere un framework capace di garantire tutto il ciclo di vendita in modo completo ed efficiente in linea con tutte le normative italiane ed estere.
In questo scenario le aziende sono chiamate a compiere scelte decisive su metodologie e processi non sempre presenti all’interno dell’organizzazione e non di certo afferenti al reale core business. Un Ecommerce Service Provider consente alle aziende di accedere a processi consolidati non trascurando nessuno dei fattori fondamentali. Métaxy coniuga i principi dell’ESP basato principalmente su “revenue share” (percentuale sulle vendite) con la specificità di ogni singolo cliente per distinguersi sul mercato e privilegia la governance ed il controllo da parte del cliente stesso quali ingredienti necessari.
Reshark: tutto quello che cerchi in un ecommerce gestionale
SEO SEA Social Media
Pianificazione, progettazione e sviluppo della strategia marketing su tutti i canali digitali sono attività necessarie per posizionare Brand e prodotti e creare engagement
Marketing Automation
Marketing Automation e Intelligenza Artificiale favoriscono connessioni personalizzate one-to-one con un numero praticamente infinito di clienti, in maniera sistemica e strutturata
Incasso e Fatturazione
Gestione del pagamento, antifrode e invio di ricevute e fatture sono attività che hanno assunto una criticità rilevante ancor più con l’introduzione della fatturazione elettronica
CRM e Sales Automation
Per comprendere e anticipare bisogni e desideri dei consumatori interessati all’acquisto di prodotti e servizi e costruire relazioni a lungo termine al fine di soddisfare e fidelizzare il cliente
BI e Data Integration
La business intelligence è «informazione» necessaria per prendere decisioni significative nel business online. Tutti i nostri servizi sono concepiti per essere monitorati e misurati in real time attraverso Reshark portal
Logistica e Fulfillment
Gli ecommerce di successo hanno tutti una cosa in comune: un efficiente fulfillment. L’infrastruttura logistica deve garantire una veloce evasione dell’ordine capace di valorizzare l’intero processo
Consegna prodotti e Resi
La velocità dei canali digitali impone una gestione di trasporto e consegna dei prodotti al consumatore finale veloce e puntuale al fine di garantire la completa soddisfazione dell’esperienza di acquisto
Customer Care
Quando i clienti hanno domande vogliono risposte rapide e chiare oppure acquisteranno altrove. Un servizio di assistenza efficiente è fondamentale per ottenere soddisfazione e fidelizzare i Clienti per nuovi acquisti
E-commerce operations
Outsourcing consapevole dei processi di vendita online consentendo in tempo reale la verifica degli obiettivi ed i relativi KPI dei risultati
E-commerce marketing
Ideazione, pianificazione, progettazione e sviluppo della strategia marketing su tutti i marketplace e i canali digitali
E-commerce consulting
La definizione di un’efficace strategia digitale e l’applicazione delle best practices sono imprescindibili per il successo di una vetrina e-commerce
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Di qualsiasi cosa tu abbia bisogno, che sia un approfondimento, un preventivo oppure semplicemente una domanda, ti risponderemo subito
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